Adaptation et résilience
À la suite du krach, Harry et Walter ont rapidement procédé à des ajustements pour répondre à une demande en recul. Pour préserver les emplois existants, une réduction salariale a été appliquée à l’ensemble des propriétaires et des employés. Sensible aux temps difficiles, la Bankers Box Company a également commencé à offrir gratuitement de la soupe et du café chaque jour. Alors que les banques (le principal secteur d’activité de l’entreprise) étaient en péril, la Grande Dépression a accéléré la croissance de l’entreprise vers une clientèle plus diversifiée. Folger, le fils aîné de Harry, quitta l’université en dernière année pour aider son père à développer les activités de l’entreprise dans de nouvelles régions. L’autre fils de Harry, John, rejoint l’entreprise peu de temps après. À la fin des années 30, l’entreprise enregistre des commandes record et retrouve son élan, mais un nouveau défi se profile à l’horizon : La Seconde Guerre mondiale.